オーダー枕makura
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Q&Aよくあるご質問
Q. オーダー枕は、家で洗濯することができますか？
A. はい。ご家庭で丸洗いすることができます。枕は汗をかきやすい頭部に長時間触れるアイテムなので、当然汚れます。そんな時に洗えないと大変ですものね。常に清潔な枕でお休みください。他にもササキではオーダー枕の除菌・消臭・抗菌サービスもやっています。お気軽にササキのお店でお問い合わせください。
Q. オーダー枕が完成するまでに何時間ぐらいかかりますか？
A. 何時間もかかることはありませんが、目安としては小一時間ぐらいみていただくと助かります。と言うのもカウンセリングから体型測定、製作、試し寝、微調整、完成！と、きめ細かく丁寧にお作りしていきますので少し時間はかかります。これから長い日々のあなたの睡眠を支える大切なアイテムです。じっくり選んで頂ければ幸いです。
Q. 購入してから高さが合わない場合どうしたらいいですか？
A. ササキのオーダーメイド枕は【10年間高さ無料調整】になっております。期間中は何度でも再調整をさせていただきますのでご安心ください。枕は、毎日長時間使い続けるモノです。当然ヘタって低く感じることもありますし、マットレスの劣化や体重の増減によっても微妙に体感の変化が表れます。定期的な枕の調整をおすすめします。
